새 노트북을 샀을 때 공동인증서를 옮기는 방법을 몰라서 한참 헤맸습니다. 은행 앱에서 인증서 내보내기 메뉴를 찾는 것부터 쉽지 않았고, 내보내기 비밀번호를 따로 설정해야 한다는 것도 몰랐습니다. 결국 은행 고객센터에 전화해서 도움을 받아 해결했는데, 알고 보니 절차 자체는 간단했습니다. 미리 알아두면 10분도 안 걸리는 작업입니다.
휴대폰에서 PC로 공동인증서 가져오는 방법
공동인증서(구 공인인증서)란 금융결제원, 코스콤 등 공인된 기관에서 발급하는 전자서명 인증서로, 인터넷뱅킹, 증권거래, 공공기관 로그인 등에 사용됩니다. 여기서 공동인증서란 본인 확인과 전자서명을 동시에 처리할 수 있는 디지털 신원 증명 수단으로, 발급 기관과 용도에 따라 범용 공동인증서와 은행용 공동인증서로 나뉩니다.
휴대폰에서 PC로 인증서를 가져오는 방법은 은행 앱의 인증서 내보내기 기능을 활용하면 됩니다. 은행마다 메뉴 위치가 조금씩 다르지만 기본 절차는 동일합니다.
- 스마트폰 은행 앱 실행
- 인증센터 또는 공동인증서 메뉴 탭
- 인증서 내보내기 선택
- PC로 내보내기 선택
- 내보내기 비밀번호 설정 (인증서 비밀번호와 별개)
- 화면에 표시된 인증번호 확인 (유효시간 3분)
- PC 은행 사이트 접속 → 인증센터 → 인증서 가져오기 → 휴대폰에서 가져오기
- PC에서 인증번호 입력 후 가져오기 완료
저는 처음에 내보내기 비밀번호가 인증서 비밀번호와 같은 줄 알았는데, 내보내기 전용으로 따로 설정해야 한다는 걸 몰라서 오류가 났었습니다. 내보내기 비밀번호는 인증서를 PC로 옮기는 과정에서만 사용하는 임시 비밀번호입니다. 인증번호 유효시간이 3분으로 짧기 때문에 PC 브라우저를 미리 열어두고 진행하는 것이 좋습니다.
공동인증서 복사와 저장 위치 확인
PC에서 다른 PC로 인증서를 복사할 때는 인증서 파일을 직접 찾아서 옮기는 방법도 있습니다. 인증서 저장 위치(Certificate Storage Location)란 공동인증서 파일이 PC에 저장되는 기본 경로로, 여기서 인증서 저장 위치란 운영체제에 따라 경로가 다르며 윈도우 기준 특정 폴더에 자동 저장됩니다.
윈도우 기준 공동인증서 저장 경로는 아래와 같습니다.
- 하드디스크 저장 — C:\Users\사용자명\AppData\LocalLow\NPKI
- 이동식 디스크 저장 — 드라이브명:\NPKI
인증서 파일을 직접 복사할 때는 NPKI 폴더 전체를 복사해서 새 PC의 동일한 경로에 붙여 넣으면 됩니다. AppData 폴더는 기본적으로 숨김 폴더로 설정돼 있어서 파일 탐색기에서 숨김 항목 표시를 활성화해야 보입니다. 저도 NPKI 폴더를 처음 찾을 때 숨김 폴더 설정 때문에 보이지 않아서 당황했던 경험이 있었습니다. 파일 탐색기 상단 보기 → 숨긴 항목 체크를 활성화하면 폴더가 보입니다.
공동인증서 내보내기 오류와 갱신 방법
인증서 내보내기 과정에서 오류가 생기는 경우가 종종 있습니다. 내보내기 오류(Export Error)란 인증서 파일 손상, 유효기간 만료, 브라우저 보안 설정 등 다양한 원인으로 발생하는 인증서 이동 오류로, 여기서 내보내기 오류란 대부분 아래 원인 중 하나로 발생합니다.
오류 원인별 해결 방법은 아래와 같습니다.
- 인증서 유효기간 만료 — 은행 앱 인증센터에서 인증서 갱신 후 재시도
- 내보내기 비밀번호 오류 — 인증서 비밀번호가 아닌 내보내기 전용 비밀번호 재확인
- 인증번호 시간 초과 — PC 브라우저 미리 열어두고 3분 내 입력
- 브라우저 보안 설정 문제 — 인터넷 익스플로러 대신 크롬 또는 엣지 사용
- 인증서 파일 손상 — 은행 앱에서 인증서 재발급 후 재시도
공동인증서 유효기간은 발급일로부터 1년입니다. 만료 전 30일부터 갱신이 가능하며, 만료 후에는 재발급을 받아야 합니다. 저도 연말정산 시즌에 인증서가 만료된 걸 그때서야 알고 급하게 재발급받은 적이 있었습니다. 유효기간을 미리 확인해 두고 만료 전에 갱신해 두는 것이 가장 좋습니다. 금융결제원 공동인증서 안내에서 발급 기관별 갱신 방법과 오류 해결 방법을 확인할 수 있습니다.
공동인증서는 민간 인증서가 보급되면서 사용 빈도가 줄었지만, 일부 금융기관과 공공기관에서는 여전히 필수입니다. 새 기기로 옮길 때는 은행 앱 내보내기 기능을 활용하는 것이 가장 간편하고, PC 간 이동은 NPKI 폴더를 직접 복사하는 방법이 빠릅니다. 유효기간은 주기적으로 확인해 두고 만료 전에 미리 갱신해 두면 급할 때 당황하는 일이 없습니다.
참고: