오랫동안 쓰던 윈도우 비밀번호를 바꾸려다가 설정 메뉴가 어디 있는지 몰라서 한참 찾았습니다. 마이크로소프트 계정으로 로그인한 경우와 로컬 계정으로 로그인한 경우에 비밀번호 변경 방법이 다르다는 것도 그때 알았습니다. 이 차이를 모르면 설정 화면에서 원하는 메뉴를 찾지 못하고 헤매는 경우가 많습니다.
윈도우 비밀번호 설정 방법, 계정 종류부터 확인
윈도우 로그인 계정은 마이크로소프트 계정과 로컬 계정 두 가지로 나뉩니다. 마이크로소프트 계정(Microsoft Account)이란 outlook.com, hotmail.com 등 마이크로소프트 이메일 주소로 윈도우에 로그인하는 방식으로, 여기서 마이크로소프트 계정이란 OneDrive, Office, Xbox 등 마이크로소프트 서비스와 연동되며 비밀번호를 온라인에서 관리할 수 있는 클라우드 기반 계정입니다.
현재 계정 종류 확인 방법은 설정 → 계정 → 사용자 정보에서 이메일 주소가 표시되면 마이크로소프트 계정, 로컬 계정이라고 표시되면 로컬 계정입니다.
마이크로소프트 계정 비밀번호 변경 방법은 아래와 같습니다.
- 설정 → 계정 → 로그인 옵션 탭
- 비밀번호 항목 선택 → 변경 클릭
- 현재 비밀번호 입력
- 새 비밀번호 입력 후 확인
- 저장 후 적용
로컬 계정 비밀번호 변경은 설정 → 계정 → 로그인 옵션 → 비밀번호 → 변경에서 동일하게 진행할 수 있습니다. 다만 마이크로소프트 계정은 변경 사항이 온라인 계정에도 반영되지만, 로컬 계정은 해당 PC에서만 적용된다는 차이가 있습니다. 저도 마이크로소프트 계정으로 로그인한 줄 알고 로컬 계정 방식으로 변경하려다가 메뉴가 다르게 보여서 혼란스러웠던 적이 있었습니다.
PIN 재설정과 Windows Hello 설정
PIN(Personal Identification Number)이란 비밀번호 대신 4자리 이상의 숫자 또는 문자 조합으로 윈도우에 로그인하는 간편 인증 방식입니다. 여기서 PIN이란 해당 기기에서만 사용되는 로컬 인증 수단으로, 마이크로소프트 계정 비밀번호가 유출되더라도 PIN은 별도로 관리되어 보안성이 높습니다.
PIN 변경 방법은 아래와 같습니다.
- 설정 → 계정 → 로그인 옵션 탭
- PIN(Windows Hello) 항목 선택
- PIN 변경 클릭
- 현재 PIN 입력 후 새 PIN 설정
- 확인 후 저장
PIN을 잊어버렸다면 현재 PIN 입력 없이 재설정이 가능합니다. PIN 변경 화면 하단의 PIN을 잊어버렸습니다 링크를 클릭하면 마이크로소프트 계정 비밀번호로 본인 확인 후 새 PIN을 설정할 수 있습니다. 저도 PIN을 잊어버린 적이 있었는데, 이 방법을 몰라서 PIN을 삭제하고 다시 설정하는 방식으로 해결했습니다. 미리 알았더라면 훨씬 빠르게 처리할 수 있었습니다.
Windows Hello(윈도우 헬로)란 얼굴 인식이나 지문 인식으로 비밀번호나 PIN 없이 로그인할 수 있는 생체인증 기능입니다. 설정 → 계정 → 로그인 옵션에서 얼굴 인식 또는 지문 인식을 등록할 수 있습니다. 저는 지문 인식을 설정해두고 나서 비밀번호나 PIN을 입력할 일이 거의 없어졌습니다.
윈도우 비밀번호 잊어버렸을 때 해결 방법
비밀번호를 완전히 잊어버린 경우 계정 종류에 따라 해결 방법이 다릅니다. 계정 복구(Account Recovery)란 비밀번호나 PIN을 분실했을 때 본인 확인을 거쳐 접근 권한을 되찾는 절차로, 여기서 계정 복구란 마이크로소프트 계정은 온라인 복구가 가능하지만 로컬 계정은 복구 옵션이 제한적이라는 차이가 있습니다.
마이크로소프트 계정 비밀번호를 잊어버린 경우 해결 방법은 아래와 같습니다.
- 로그인 화면에서 비밀번호를 잊으셨나요 클릭
- Microsoft 계정 비밀번호 재설정 페이지 접속
- 계정 이메일 입력 후 본인 확인 선택
- 휴대폰 문자 또는 대체 이메일로 인증코드 수신
- 인증코드 입력 후 새 비밀번호 설정
로컬 계정 비밀번호를 잊어버린 경우에는 윈도우 10·11 기준 로그인 화면에서 보안 질문으로 본인 확인 후 재설정이 가능합니다. 보안 질문을 설정하지 않았다면 안전 모드 진입 후 관리자 계정으로 비밀번호를 초기화하는 방법을 시도해볼 수 있습니다. Microsoft 공식 윈도우 로그인 옵션 안내에서 계정 종류별 상세 복구 방법을 확인할 수 있습니다.
윈도우 비밀번호 관련 문제는 계정 종류를 먼저 확인하는 것이 해결의 첫 번째 단계입니다. 마이크로소프트 계정은 온라인 복구가 가능해서 비밀번호를 잊어버려도 비교적 쉽게 해결되지만, 로컬 계정은 복구 옵션이 제한적이라 미리 보안 질문을 설정해두는 것이 중요합니다. 평소에 Windows Hello 생체인증을 활용해두면 비밀번호나 PIN을 잊어버리는 상황 자체를 예방할 수 있습니다.
참고: